{"id":672,"date":"2025-06-30T08:33:45","date_gmt":"2025-06-30T08:33:45","guid":{"rendered":"http:\/\/alessandrofois.com\/?page_id=672"},"modified":"2025-06-30T09:14:46","modified_gmt":"2025-06-30T09:14:46","slug":"rimborso_reso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alessandrofois.com\/de\/rimborso_reso\/","title":{"rendered":"Termini e Condizioni di Vendita, Rimborso e Iscrizione"},"content":{"rendered":"<h1>Termini e Condizioni di Vendita e Iscrizione<\/h1>\n<p><strong>Aggiornamento effettuato il 30 giugno 2025<\/strong><\/p>\n<hr \/>\n<h2>Introduzione<\/h2>\n<p>Il presente documento regola i termini e le condizioni di vendita dei prodotti e servizi disponibili su www.alessandrofois.com, nonch\u00e9 le modalit\u00e0 di iscrizione e partecipazione al blog. Ogni sezione \u00e8 redatta nel rispetto delle normative vigenti, con lo scopo di garantire trasparenza, correttezza e tutela dei diritti dell\u2019utente.<\/p>\n<h2>Informazioni sul Venditore<\/h2>\n<p><strong>Titolare del sito:<\/strong><br \/>\nLycnos di Fois Alessandro<br \/>\nVia Don Mosetto 59, 10015 Ivrea (TO), Italia<\/p>\n<p><strong>Contatti:<\/strong><br \/>\n\u2022 Partita IVA: 12208440011<br \/>\n\u2022 Codice Fiscale: FSOLSN59M29B354H<br \/>\n\u2022 E-mail: lycnos@gmail.com<br \/>\n\u2022 Telefono\/WhatsApp: +39 377 1492307<\/p>\n<h2>Prodotti e Servizi Offerti<\/h2>\n<p><strong>Categorie principali:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Libri in formato digitale (eBook) e cartaceo<\/li>\n<li>Prodotti musicali (digitali e fisici)<\/li>\n<li>Corsi e videocorsi formativi<\/li>\n<li>Consulenze personalizzate<\/li>\n<li>Gadget e materiali promozionali<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Procedura di Acquisto<\/h2>\n<ol>\n<li>Selezione dei prodotti nel carrello<\/li>\n<li>Inserimento dati personali e di fatturazione<\/li>\n<li>Verifica dell\u2019ordine e dei costi<\/li>\n<li>Pagamento tramite i metodi disponibili<\/li>\n<li>Ricezione conferma via e-mail<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Metodi di Pagamento<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>PayPal<\/strong><\/li>\n<li><strong>Carte di credito<\/strong> dei principali circuiti<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Spedizione e Consegna<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Prodotti digitali:<\/strong> download immediato o invio via e-mail dopo il pagamento<\/li>\n<li><strong>Prodotti fisici:<\/strong> spedizione entro 5 giorni lavorativi; consegna entro 10 giorni, salvo ritardi del corriere<\/li>\n<li><strong>Costi di spedizione:<\/strong> calcolati nel carrello e non rimborsabili<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Diritto di Recesso e Politica Resi<\/h2>\n<h3>Prodotti digitali<\/h3>\n<p>Il diritto di recesso <strong>non \u00e8 esercitabile<\/strong> dopo l\u2019accesso o download, in conformit\u00e0 alla normativa vigente.<\/p>\n<h3>Prodotti fisici<\/h3>\n<p>\u00c8 possibile esercitare il diritto di recesso <strong>entro 14 giorni dalla ricezione<\/strong>, a condizione che il prodotto sia integro e nella confezione originale. Le spese di restituzione sono a carico dell\u2019acquirente.<\/p>\n<p><strong>Per richiedere un reso:<\/strong> contattare lycnos@gmail.com.<\/p>\n<h3>Criteri di idoneit\u00e0 al reso<\/h3>\n<ul>\n<li>Prodotto inutilizzato, in condizioni originali, con confezione integra<\/li>\n<li>Prova d\u2019acquisto obbligatoria<\/li>\n<li>Non rispedire al produttore<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Articoli non restituibili<\/h3>\n<p>Alcuni articoli, per loro natura (ad es. soggetti a deterioramento rapido), possono essere esclusi dal diritto di recesso ai sensi dell\u2019art. 59 del Codice del Consumo. In tali casi, questa informazione sar\u00e0 chiaramente indicata nella pagina del prodotto prima dell\u2019acquisto.<\/p>\n<h2>Rimborsi<\/h2>\n<h3>Approvazione e tempi<\/h3>\n<p>Dopo l\u2019ispezione del reso, il cliente ricever\u00e0 notifica via email. In caso di approvazione, il rimborso sar\u00e0 effettuato <strong>entro 14 giorni<\/strong> dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento, salvo diverso accordo.<\/p>\n<h3>Rimborsi parziali (se applicabili)<\/h3>\n<ul>\n<li>Libri con segni evidenti d\u2019uso<\/li>\n<li>Supporti fisici (CD, DVD, vinili, software) gi\u00e0 aperti<\/li>\n<li>Articoli danneggiati o incompleti non per nostra responsabilit\u00e0<\/li>\n<li>Articoli restituiti oltre 30 giorni<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Ritardi nei rimborsi<\/h3>\n<ol>\n<li>Verifica del conto bancario<\/li>\n<li>Contatto con l\u2019emittente della carta<\/li>\n<li>Attesa dei tempi bancari<\/li>\n<li>Contatto con il supporto: lycnos@gmail.com<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Articoli in saldo<\/h3>\n<p><strong>Non rimborsabili.<\/strong><\/p>\n<h2>Sostituzioni<\/h2>\n<p>Accettate solo per articoli difettosi o danneggiati. Contattare lycnos@gmail.com per avviare la procedura e spedire a: {indirizzo fisico}<\/p>\n<h2>Regali<\/h2>\n<ul>\n<li>Se contrassegnato come regalo \u2192 buono pari al valore del reso<\/li>\n<li>Se acquistato da terzi \u2192 rimborso al mittente<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Resi tramite spedizione<\/h2>\n<p>Spedire a: {indirizzo fisico}<\/p>\n<ul>\n<li>Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente<\/li>\n<li>Si consiglia l\u2019uso di servizi tracciabili o assicurati per articoli di valore<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Garanzia Legale<\/h2>\n<p>I prodotti fisici sono coperti da garanzia legale di conformit\u00e0 di 24 mesi, come previsto dal D.Lgs. 206\/2005. In caso di difetti, si ha diritto a riparazione o sostituzione senza costi.<\/p>\n<h2>Iscrizione al Blog<\/h2>\n<h3>Modalit\u00e0 di iscrizione<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Automatica:<\/strong> con l\u2019acquisto di un prodotto<\/li>\n<li><strong>Volontaria:<\/strong> tramite modulo presente sul sito<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Tipologie di comunicazioni<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Notifiche:<\/strong> per ogni nuovo articolo pubblicato<\/li>\n<li><strong>Comunicazioni di servizio:<\/strong> aggiornamenti, nuovi prodotti o servizi<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Frequenza<\/h3>\n<ul>\n<li>Articoli: notifica immediata<\/li>\n<li>Servizi\/novit\u00e0: occasionalmente<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Cancellazione<\/h3>\n<p>Ogni comunicazione include link di disiscrizione immediata.<\/p>\n<h2>Protezione dei Dati Personali<\/h2>\n<p>Tutti i dati sono trattati secondo il <strong>Regolamento UE 2016\/679 (GDPR)<\/strong>. Per maggiori dettagli, consultare l\u2019<a href=\"\/de\/privacy-policy\/\">Informativa sulla Privacy<\/a>.<\/p>\n<h2>Legge Applicabile e Foro Competente<\/h2>\n<p>Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Il foro competente per eventuali controversie \u00e8 Ivrea, salvo diversa disposizione normativa.<\/p>\n<h2>Modifiche alle Condizioni<\/h2>\n<p>Lycnos si riserva il diritto di modificare le condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche sono valide dalla data di pubblicazione e si applicano agli ordini successivi.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termini e Condizioni di Vendita e Iscrizione Aggiornamento effettuato il 30 giugno 2025 Introduzione Il presente documento regola i termini e le condizioni di vendita dei prodotti e servizi disponibili su www.alessandrofois.com, nonch\u00e9 le modalit\u00e0 di iscrizione e partecipazione al blog. 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