Verkaufs- und Anmeldebedingungen

Aktualisiert am 30. Juni 2025

Einleitung

Das vorliegende Dokument regelt die Verkaufsbedingungen für die auf www.alessandrofois.com angebotenen Produkte und Dienstleistungen sowie die Modalitäten für die Registrierung und Teilnahme am Blog. Jeder Abschnitt wurde unter Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften verfasst, um Transparenz, Fairness und den Schutz der Nutzerrechte zu gewährleisten.

Informationen zum Verkäufer

Betreiber der Website:
Lycnos von Fois, Alessandro
Via Don Mosetto 59, 10015 Ivrea (TO), Italien

Kontakt:
• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 12208440011
• Steuernummer: FSOLSN59M29B354H
• E-Mail: lycnos@gmail.com
• Telefon/WhatsApp: +39 377 1492307

Angebotene Produkte und Dienstleistungen

Hauptkategorien:

  • Bücher im digitalen Format (eBooks) und als gedruckte Ausgabe
  • Musikprodukte (digital und physisch)
  • Schulungskurse und Videokurse
  • Individuelle Beratung
  • Werbegeschenke und Werbematerialien

Kaufablauf

  1. Auswahl der Produkte im Warenkorb
  2. Eingabe von persönlichen Daten und Rechnungsdaten
  3. Überprüfung der Bestellung und der Kosten
  4. Zahlung über die verfügbaren Zahlungsmethoden
  5. Bestätigungs-E-Mail

Zahlungsmethoden

  • PayPal
  • Kreditkarten der wichtigsten Rennstrecken

Versand und Lieferung

  • Digitale Produkte: Sofortiger Download oder Versand per E-Mail nach Zahlungseingang
  • Physische Produkte: Versand innerhalb von 5 Werktagen; Lieferung innerhalb von 10 Tagen, vorbehaltlich etwaiger Verzögerungen seitens des Versanddienstleisters
  • Versandkosten: im Warenkorb berechnet und nicht erstattungsfähig

Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen

Digitale Produkte

Das Widerrufsrecht ist nicht ausübbar nach dem Zugriff oder Download gemäß den geltenden Rechtsvorschriften.

Physische Produkte

Das Widerrufsrecht kann ausgeübt werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, sofern das Produkt unbeschädigt und in der Originalverpackung ist. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.

So beantragen Sie eine Rücksendung: Bitte wenden Sie sich an lycnos@gmail.com.

Kriterien für die Rückgabefähigkeit

  • Unbenutztes Produkt, im Originalzustand, mit unbeschädigter Verpackung
  • Kaufnachweis erforderlich
  • Nicht an den Hersteller zurücksenden

Artikel, die nicht zurückgegeben werden können

Bestimmte Artikel können aufgrund ihrer Beschaffenheit (z. B. wenn sie schnell verderblich sind) gemäß § 59 des Verbraucherschutzgesetzes vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sein. In solchen Fällen wird dies vor dem Kauf auf der Produktseite deutlich angegeben.

Rückerstattungen

Genehmigung und Fristen

Nach der Prüfung der Rücksendung erhält der Kunde eine Benachrichtigung per E-Mail. Im Falle einer Genehmigung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Rücksendung unter Verwendung derselben Zahlungsmethode, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Teilrückerstattungen (sofern zutreffend)

  • Bücher mit deutlichen Gebrauchsspuren
  • Physische Datenträger (CDs, DVDs, Schallplatten, Software), die bereits geöffnet wurden
  • Beschädigte oder unvollständige Artikel, für die wir nicht verantwortlich sind
  • Artikel, die nach mehr als 30 Tagen zurückgegeben werden

Verzögerungen bei den Rückerstattungen

  1. Überprüfung des Bankkontos
  2. Kontakt mit dem Kartenaussteller
  3. Warten auf die Bearbeitungszeiten der Bank
  4. Kontakt zum Support: lycnos@gmail.com

Artikel im Ausverkauf

Keine Rückerstattung möglich.

Auswechslungen

Rücksendungen werden nur bei defekten oder beschädigten Artikeln akzeptiert. Bitte wenden Sie sich an lycnos@gmail.com, um das Verfahren einzuleiten, und senden Sie die Ware an: {Postanschrift}

Geschenke

  • Wenn als Geschenk gekennzeichnet → Gutschein in Höhe des Rückgabewerts
  • Bei Kauf durch Dritte → Rückerstattung an den Absender

Rücksendungen per Versand

Versandadresse: {physische Adresse}

  • Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
  • Für wertvolle Sendungen wird die Nutzung nachverfolgbarer oder versicherter Versanddienste empfohlen.

Gesetzliche Gewährleistung

Für physische Produkte gilt eine gesetzliche Konformitätsgarantie von 24 Monaten gemäß dem Gesetzesdekret 206/2005. Bei Mängeln haben Sie Anspruch auf kostenlose Reparatur oder Ersatzlieferung.

Anmeldung zum Blog

Anmeldemodalitäten

  • Automatisch: beim Kauf eines Produkts
  • Freiwillige: über das Formular auf der Website

Arten von Mitteilungen

  • Benachrichtigungen: für jeden neu veröffentlichten Artikel
  • Dienstmitteilungen: Aktualisierungen, neue Produkte oder Dienstleistungen

Häufigkeit

  • Artikel: Sofortige Benachrichtigung
  • Dienstleistungen/Neuigkeiten: gelegentlich

Löschung

Jede Mitteilung enthält einen Link zum sofortigen Abmelden.

Schutz personenbezogener Daten

Alle Daten werden gemäß der EU-Verordnung 2016/679 (DSGVO). Weitere Einzelheiten finden Sie im’Datenschutzerklärung.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht. Gerichtsstand für etwaige Streitigkeiten ist Ivrea, sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.

Änderungen der Geschäftsbedingungen

Lycnos behält sich das Recht vor, die Bedingungen jederzeit zu ändern. Die Änderungen treten mit dem Datum der Veröffentlichung in Kraft und gelten für alle nachfolgenden Bestellungen.